IT时代网ITtime2000对于电商平台来说，假货的存在一直是制约其发展的毒瘤，为此，京东、阿里等也采取了不少的行动，但假货似乎永远都打不完、除不尽，这成了它们最大的痛处。 近日，国家工商总局对天猫、淘宝、京东、1号店等国内主要电商平台进行产品抽检，经检测，目前网购商品的不合格率高达34.6%。面对即将到来的“双十一”，如此惊心的数据不免会减弱人们“买买买”的热情。作为电商界的两大巨头，京东和阿里一直视对方为眼中钉，两家的口水仗也从来没有停歇。由于商业模式不同，二者在打假的态度上存在一定的差别，虽然双方都在公开场合攻击对手来证明自己平台的清白，但从目前的状况来看，谁也没能做到独善其身。猫狗大战，没有胜利者 对待假货，京东和阿里都向外界表露出了“零容忍”的态度，并不断地向友商狂轰滥炸，但是到头来却没有一个胜利者，因为两家都备受消费者的诟病。多年来，阿里一直被“诚信门”事件所困扰，甚至被冠以“假货天堂”的名号，让马云痛苦不已。作为国内最大的C2C平台，面对庞大且飞速增长的商户群体，阿里显得有些力不从心，虽然打假力度不小，但收获的成效却不容乐观。反观京东，假货的困扰并没有阿里那样强烈。刘强东认为，不同于阿里这种为卖家和买家牵线搭桥的平台，走自营路线的京东则能够更好地尊重知识产权，这也成了一直以来京东“诋毁”阿里的有力武器。而这并不意味着京东可以高枕无忧，虽然一直自诩自营没有假货，但就算是京东自营，也并非全部向品牌方采购，混乱的货源渠道也就意味着京东假货或许不可断绝。其实，在这次工商总局的抽查结果中，除了阿里38件不合格产品名列榜首外，京东不合格的产品也高达21件。很显然，假货问题不断并非C2C和B2C模式间的问题，最重要的还在于企业打假的机制。在这一点上，京东与阿里的态度还是有很大的差别的。阿里打假，态度诚恳但道路巨艰 阿里对假货应该是更敏感和痛恶的。一来阿里比京东更为庞大复杂，二来作为纯粹的平台电商，很难从源头和渠道方面杜绝假货的存在。由此一来，便陷入了一个“一直在打假而假货一直有”的怪圈之中。不可否认，为了摆脱售假标签，阿里做出了诸多努力，可谓声势浩大。阿里拥有着全世界最大的打假团队，目前队伍已经超过5000人，每年用来购买和鉴定假货的花费都是数亿的开支。从去年开始，阿里加大了打假行动，除了移除假冒伪劣商品并对其做出处罚，还专门设立“诚信机制项目”，积极处理品牌投诉，加大审核力度，运用大数据技术追踪定位、并积极与警方合作，协助查处造假商家。 10月7日，阿里致函称，在过去的一年内，已经撤下3.8亿个产品页面，关闭了大约18万淘宝网店。可见，打击假货对阿里来说依然是一件任重而道远的事。阿里巴巴最初愿景就是帮助更多的中小企业，让天下没有难做的买卖，但现在看来这种愿景依然没能真正实现，中小卖家反而成了阿里电商平台上售假的重灾区。京东睁眼说瞎话，脸皮厚到家 相对于阿里对待假货的态度，京东则显得不够诚意。从一开始，京东似乎就单方面把自己划到了“高富帅阵容”，并不止一次地暗讽淘宝是一个造假基地，对友商可以说是嗤之以鼻。而每当产品质量遭质疑时，京东不是极力搪塞就是把责任推脱给第三方的商家，依旧厚着脸皮以“无假货”自居。别说是线上市场，就连实体商店也很难保证真正做到无假货，假货哪家都有，但缺乏实质性的措施和态度，才是人们对京东诟病的焦点。京东与阿里是竞争对手，但对待假冒伪劣方面更应该结成一股合力让这一行业更加规范，而不是一面无节操地拔高自己，一面无限度地抹黑别人。此外，作为京东的大当家，刘强东对假货问题的治理策略思维也足够简单粗暴。在被央视记者问及如何整顿假货问题时，刘强东回答：“举个例子，LV的包理论上是没有可能低于5000块钱的，可是现在LV包网上有100多、300多、400多的，怎么可能是真的呢，从平台治理上来讲，我们的非常简单，如果LV包低于5000块钱，那我直接把你封了。”不管怎样说，作为两家最有影响力的电商平台，京东与阿里都应该担负起自己的责任，净化网购环境，为消费者造福。如果文过饰非，强行维持自身品牌形象，则是本末倒置，很难让消费者满意了。点击标题，查看更多精彩内容↓↓↓马云：“电商”将淘汰，未来这5个新方向将彻底改变你的生活直播的都是搔首弄姿锥子脸？不，还有一些人，他们是在拿命换钱！蓝瘦香菇！库克在深圳星巴克用Apple Pay支付失败；奥巴马：本世纪30年代，要送人类去火星丨语音晚报三星爆炸承包了9月的头条，苹果也来凑热闹，其实那些年这么悲剧的手机还有它们！！！赵薇减持阿里影业近8亿股份，套现12.557亿港元IT时代网和i时代网以及创客100网所有原创文章版权所有，未经授权，转载必究。创客100控股集团是拥有媒体属性的互联网股权投融资平台，由IT时代周刊和中关村科技园昌平园共同发起组建。创客100旗下拥有I时代网、IT时代网、创客100网等媒体集群，拥有5000多万IT、互联网、创业者、投资人为主的读者和粉丝。创客100拥有自己的创投基金和3000平米创业孵化器平台。未来三年，创客100将通过媒体入口孵化出200个互联网创业项目，还将在硅谷、深圳建立创客100分部。创客100创投基金是基于互联网的天使阶段的专业投资机构，承诺所投BP，24小时给予回复，跑通审核流程的项目24小时决定投资。投递邮箱：[email protected]微信号：i-shidai